项目管理组负责的团队跨部门沟通是否顺畅，常在新旧流程并行出现时更容易被看清。把新旧流程并行、团队跨部门沟通与项目管理组的协同处理职责联系起来，此时应把即时处置和后续优化分开：前者保证业务连续，后者寻找重复出现的原因。从项目管理组处理新旧流程并行并维护团队跨部门沟通的角度看，具体到安格斯国际中心，现场记录比笼统印象更有参考价值。
协调的关键是把团队跨部门沟通的基本需求设为不可丢失的底线，再为新旧流程并行设置临时弹性。从项目管理组处理新旧流程并行并维护团队跨部门沟通的角度看，项目管理组应区分可以短时调整的安排与关系到安全、业务连续的条件，并说明调整期限和恢复标准。
若把问题放回工作流程，可把“临时调整是否记录有效期限”列为单独检查项，并注明发现时间、影响区域和反馈来源。围绕项目管理组应对新旧流程并行时的团队跨部门沟通协同处理，这样讨论团队跨部门沟通时有共同依据，不会因新旧流程并行造成的信息密集而反复改变口径。
对相关岗位而言，建议由现场执行人核实变化是否及时通知到远程成员，再由未参与具体操作的人复看结果。把新旧流程并行、团队跨部门沟通与项目管理组的协同处理职责联系起来，双层核对能减少惯性判断，也让团队跨部门沟通在新旧流程并行结束后仍有清楚的改进依据。从项目管理组处理新旧流程并行并维护团队跨部门沟通的角度看，发现偏差后，项目管理组应先针对新旧流程并行对团队跨部门沟通做小范围、可恢复的调整，再根据反馈决定是否扩大。
在临时措施实施后，项目管理组需要观察争议事项是否回到业务目标判断，同时询问实际使用者遇到的具体阻碍。从项目管理组处理新旧流程并行并维护团队跨部门沟通的角度看，记录应指向可处理的环节，使团队跨部门沟通的调整能够回应新旧流程并行中的真实需求。
为了避免重复返工，项目管理组需要观察依赖物业的事项是否预留沟通时间，同时询问实际使用者遇到的具体阻碍。围绕项目管理组应对新旧流程并行时的团队跨部门沟通协同处理，记录应指向可处理的环节，使团队跨部门沟通的调整能够回应新旧流程并行中的真实需求。把新旧流程并行、团队跨部门沟通与项目管理组的协同处理职责联系起来，项目管理组应把新旧流程并行中与团队跨部门沟通有关的结论写入交接记录，避免下一班次重新从头确认。
项目管理组要判断新旧流程并行后的空间和服务是否适配，仍需以团队跨部门沟通的连续使用体验来检验。把新旧流程并行、团队跨部门沟通与项目管理组的协同处理职责联系起来，相关记录、责任和复核机制可以保持判断一致，也为后续调整留出合理弹性。